Welkom in het haunted digital house, een spookhuis vol digitale uitdagingen waarin elke ondernemer wel eens verstrikt raakt. Dit huis heeft kamers vol obstakels die je online succes belemmeren. Denk aan de "spookkamer van slechte conversie" en het "doolhof van onvindbare pagina’s". Gelukkig hoeft dit geen permanent verblijf te worden. Met de hulp van GraagGoedOnline.nl (GGO) ontsnap je uit elke kamer en zorg je dat jouw website of webshop sprankelt met digitale helderheid, gebruiksgemak en zichtbaarheid.

Het eerste spook dat we tegenkomen is de conversiekiller: een website zonder directe interactiemogelijkheden. Uit onderzoek blijkt dat een gebrek aan snelle interactie op websites zorgt voor een daling van maar liefst 38% in de conversie, omdat klanten afhaken zodra ze met onbeantwoorde vragen blijven zitten (bron: Campaignmonitor). Hier komt de kracht van live chat naar voren. Het biedt je bezoekers direct antwoord, creëert vertrouwen en houdt ze betrokken.

Bij GGO geloven we dat een goed geïntegreerde live chat, met snelle reacties en gepersonaliseerde support, essentieel is om potentiële klanten vast te houden. Onze live chat-oplossing maakt het voor je klanten eenvoudig om hulp te vragen en zorgt voor een persoonlijke benadering, zelfs online. Resultaat: meer tevreden bezoekers en een hogere kans dat ze klant worden.

PRO TIP: plaats je live chat op strategische plekken, zoals je landingspagina’s en veel bezochte productpagina’s, zodat je potentiële klanten meteen bereikt wanneer ze meer willen weten.

De tweede kamer is een doolhof waarin je website onvindbaar blijft. Zoekmachineoptimalisatie (SEO) is cruciaal: 68% van de online ervaringen begint bij een zoekmachine, en websites die op de eerste pagina van Google verschijnen ontvangen 75% van de klikken (bron: SmallBizGenius). Zonder SEO blijven potentiële klanten jouw site links laten liggen – alsof je deur op slot zit.

Bij GGO zorgen we ervoor dat jouw website goed online staat, door het optimaliseren van belangrijke factoren zoals zoekwoorden, metatags, interne links en laadtijden. Dit zijn allemaal cruciale elementen die bijdragen aan een hogere positie in de zoekresultaten en een betere gebruikservaring.

Onze landingspagina's zijn niet alleen ontworpen om goed te scoren in zoekmachines, maar ook om bezoekers te converteren naar klanten.

Bijvoorbeeld: een landingspagina gericht op “hoger in Google met landingspagina's” trekt precies die bezoekers die op zoek zijn naar manieren om hun vindbaarheid te verbeteren. Met de juiste zoekwoorden en structuur maak je van je website een krachtige leadgenerator.

Een sterke online reputatie is meer dan belangrijk: 92% van de consumenten leest online reviews voordat ze overgaan tot aankoop. Toch blijven jouw waardevolle reviews vaak onzichtbaar, verstopt ergens in cyberspace, terwijl ze juist potentiële klanten zouden kunnen overtuigen. Dit is de spookkamer van onzichtbare reviews. Jouw reputatie verdient het om gezien te worden!

GGO helpt je bedrijf zichtbaar te maken op Google Mijn Bedrijf (GMB). Met een goed ingevuld GMB-profiel trek je niet alleen nieuwe klanten aan, maar geef je bestaande klanten ook een plek om hun positieve ervaringen te delen. Dit versterkt je geloofwaardigheid en maakt je bedrijf nog aantrekkelijker.

PRO TIP: vraag je tevreden klanten actief om een review achter te laten en reageer altijd. Door te reageren, laat je zien dat je betrokken bent en waarde hecht aan hun mening – iets wat potentiële klanten vertrouwen geeft.

In deze kamer dwalen alle potentiële klanten rond die jouw dienst wilden boeken maar zijn afgehaakt door het ontbreken van een duidelijk afsprakensysteem. Volgens GetApp geeft 70% van de klanten de voorkeur aan bedrijven die een online boekingssysteem bieden. Zonder deze functie ben je wellicht al veel klanten misgelopen, omdat het maken van een afspraak te omslachtig was.

Geef je klanten de mogelijkheid om eenvoudig online afspraken te maken. Bij GGO bieden we een gebruiksvriendelijk planningssysteem dat gekoppeld kan worden aan je eigen agenda. Dit maakt het voor je klanten gemakkelijk om die belangrijke afspraak in te plannen en zorgt voor een soepel proces zonder gedoe. Dit planningssysteem zorgt voor een naadloze klantenervaring en verhoogt conversies. Bij GGO maken we gebruik van hetzelfde systeem op onze eigen website, waar we de voordelen van dit proces dagelijks ervaren. Ook een planningsysteem op jouw site? Hoe je dat doet lees je hier Maak het je (nieuwe) klanten gemakkelijk met: online afspraken maken via je website

PRO TIP: plaats een duidelijke CTA naar je online agenda op strategische plekken, zoals je contactpagina of dienstpagina’s, zodat klanten eenvoudig de volgende stap kunnen zetten.

Het laatste obstakel in het haunted digital house zijn de AVG-monsters, die je bij elke stap achterna zitten met regels en voorschriften over gegevensbescherming. Een goed AVG-beleid is niet alleen wettelijk verplicht, maar verhoogt ook het vertrouwen van klanten. Maar liefst 95% van de organisaties geeft aan dat hun klanten geen zaken met hen willen doen als de gegevens niet goed beschermd worden (bron: Cisco).

Als GGO-klant hoef je je geen zorgen te maken over de veranderende wetgeving rondom de AVG. Jouw website is al AVG-proof en wij zorgen ervoor dat deze compliant blijft. We houden je privacyverklaring en Consent Management Platform (CMP) up-to-date volgens de Europese richtlijnen, zodat je klanten hun gegevens met een gerust hart bij je kunnen achterlaten.

We zorgen dat je privacybeleid en gebruik van cookies gemakkelijk vindbaar en duidelijk is. Zodat bezoekers meteen vertrouwen hebben in hoe je met hun gegevens omgaat. Lees meer over hoe je aan de AVG en Digital Markets Act kunt voldoen in ons support centrum: AVG stappenplan en DMA richtlijnen.

Een goed functionerende website draait niet alleen om een mooi design, maar om gebruiksvriendelijkheid, vindbaarheid en de waarde die je biedt aan je klanten. Het haunted digital house kan verlaten worden, en de sleutel ligt bij GraagGoedOnline.nl.

Twijfel je of je website last heeft van digitale spoken? Vraag dan een gratis digitale APK bij ons aan en ontvang een rapport met alle verbeterpunten. Met onze expertise helpen we je om eindelijk zonder zorgen online te staan. Samen ontsnappen we uit elke kamer en maken we van jouw website een spetterend online succes!

Start rechtsonder een chat en typ "Gratis APK" of plan een gratis kennismakingsgesprek om te ontdekken hoe jouw digitale huis spookvrij kan worden met GraagGoedOnline.nl.

Vindwoorden: Halloween met GraagGoedOnline.nl, Halloween